Automatiseer Klantenservice met Ping Parrot
Ping Parrot is een AI-gedreven chatbot die is ontworpen om 85% van de klantenondersteuning te automatiseren. Deze webapplicatie stelt gebruikers in staat om de chatbot eenvoudig in hun website te integreren zonder dat er programmeerkennis nodig is. De chatbot kan talloze klantvragen beantwoorden, waardoor de noodzaak voor menselijke tussenkomst aanzienlijk wordt verminderd. Het biedt 24/7 ondersteuning en is beschikbaar in meer dan 80 talen, wat het ideaal maakt voor internationale klanten.
Gebruikers kunnen de chatbot trainen met hun eigen kennisdatabank en veelgestelde vragen, en aanpassingen aan de website-inhoud kunnen handmatig worden bijgewerkt in de kennisbasis. Ping Parrot biedt ook de mogelijkheid voor menselijke ondersteuning om in te springen wanneer dat nodig is, wat zorgt voor een naadloze escalatie van hulp. Met een gratis plan en de optie voor premium functies is het een flexibele oplossing voor bedrijven die hun klantenservice willen verbeteren.
